AIコンサルティング
AIコンサルティングの流れを、1枚ずつ見ていきます。
いまの仕事の流れを順序立てて並べ直します
AIの話に進む前に、いま進めている業務の道筋を細かくうかがいます。日々の手順を把握するところから始めます。
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AIに任せる仕事と人がやる仕事を分ける
生成AIに向く業務、プログラム処理で十分に片づく作業、そもそも工程から省くべき作業に分類します。
業務の性質に合わせて道具の形を決める
世間で流行しているものに流されず、その作業の特性や現場の環境に本当に合うものを選定します。
ごく一部の小さな範囲から実証してみる
全体へ一斉に導入するのではなく、ごく一部の業務で小さく試して、狙い通りに動くかを確かめます。
日々の業務の手順に組み込む
ツールを導入したものの現場で使われない状態を防ぐため、実際の作業手順として定着させます。
向かない仕事についてははっきりと伝える
毎回同じ順序で正確に動かす定型業務などは、AIよりもプログラム処理のほうが確実であると伝えます。
AIに任せる
聞けば早く済む仕事。文章にする、探す、仕分ける。
自動化で片づける
毎回同じ手順の仕事。プログラムのほうが確実に終わります。
そもそもやめる
手順を変えるだけで消える仕事。経験上いちばん多いのがここで、「AIの出番が無い」という結論も、たいていここから出ます。
向いている仕事
共通しているのは、多少ぶれても最後に人が目を通す仕事だという点です。
現場を見る2〜3週間
担当の方に半日ずつお時間をいただき、実際の作業を横で拝見します。ヒアリングシートだけでは、本当に時間を食っている工程は出てきません。この段階の成果物は、業務の一覧と、それを時間のかかっている順に並べ直したものです。
用途を絞る1〜2週間
洗い出した中から、最初に手をつける業務を一つか二つに絞ります。選ぶ基準は、効果の大きさではなく「早く結果が見えて、失敗しても業務が止まらないこと」です。最初の一つは、社内に対する説明材料になります。
小さく試す1〜2か月
少人数の有償アカウントで実際の仕事に当てます。使う手順書は、A4で1枚に収まる分量にします。ここで「思ったほど使えない」と分かることにも価値があります。判断は、感想ではなく、その仕事が実際に何分で終わるようになったかで行
広げて、残す2〜3か月
対象の部署と人を広げ、社内のルールと手順書を整えます。あわせて、AIより自動化のほうが向いていた工程を、こちらでプログラム化します。
聞き方を教わっていない
AIは指示の書き方で結果が大きく変わります。ですから私たちは、御社の実際の業務文をそのまま使った指示文（プロンプト）の型を、業務ごとに5〜10本つくってお渡しします。ゼロから考える必要をなくすことが、いちばん確実な定着策
社内に言い出せる人がいない
部署ごとに一人、詳しい人ではなく「まず使ってみる人」を決めていただきます。情報システム部門がない会社では、この一人がいるかどうかで結果が変わります。その方には、他の社員から質問が来たときの答え方まで含めてお伝えします。
見直す機会がない
導入から半年ほどは、月に一度お時間をいただき、使われている業務と使われなくなった業務を並べて確認します。使われていない業務は、無理に続けず外します。減らす判断も定着支援のうちです。
AIではなく、自動化にした仕事
JISグループ 様では、経理・帳票まわりの定型業務の自動化、ネットワークの構築、サイネージでの人数表示までを担当しました。この仕事にAIは使っていません。毎回同じ順序で動く仕事は、プログラムに任せたほうが確実だからです。
01ツールの利用料
AIツールの提供元に毎月支払うもので、一般に利用者一人あたりの月額です。私たちの取り分ではありません。最初から全社員分を契約する必要はなく、試す期間は3〜5名分、数か月で足ります。
02整理と設計
現場を拝見して業務を洗い出し、どこにAIを当てるかを決めるところまで。ここは期間と対象範囲で決まります。対象は最初の打ち合わせで1〜2業務に確定させ、それからお見積りします。範囲を決めずに始めることはしません。
03定着と作り込み
手順書の作成、社内への説明、月次の見直し、そして自動化プログラムの開発。ここは必要になった月だけで構いません。
Q. 社内に、AIに詳しい社員が一人もいません。
A. その状態が普通です。詳しい人がいる会社なら、外部に問合せ必要がありません。私たちは、パソコンの入れ替えやネットワークの設定から関わってきた会社ですので、専門用語を使わずに説明することには慣れています。
Q. 何から相談すればいいのか分かりません。
A. 「毎月の請求書の処理に時間がかかっている」「担当者が休むと止まる仕事がある」といった話で十分です。AIという言葉が一度も出てこないお問合せから始まることも珍しくありません。
Q. 情報システムの担当者がいない会社でも頼めますか。
A. むしろそういう会社を前提にしています。導入後に社内で管理する人がいない場合の手順書の作り方や、私たちが遠隔で見る体制の組み方も含めてご提案します。
Q. 社内のデータを外部に出したくありません。
A. 出さない前提で組めます。学習に使わせない契約・設定の選び方に加えて、社内のNASやサーバーにデータを置いたまま扱う方法を決めます。ネットワークとサーバーの構成も私たちの担当範囲です。
Q. 札幌市内以外でも対応できますか。
A. ネットワーク構築では全国27のお客様に対応しています。打ち合わせや定着支援は遠隔でも行えますので、道内・道外を問わず承ります。
セキュリティソリューション
設計から取付、画像解析、保守まで。監視カメラにまつわる一式を承ります。
監視カメラの設計
台数も機種も、現地を見てから決めます。配線と電源の条件は図面には出てきません。
PTZDS-2DF6C632IWG1-EL監視カメラの取付
設置工事から録画設定、遠隔確認の設定まで。取り付けて終わりにしません。
画像解析
録画した映像から必要な情報を取り出す仕組みについて、お問合せを承ります。
監視カメラ保守
不具合の切り分けも、機器の入れ替えも、設定の変更も、承ります。
DX自動化ソリューション
業務の洗い出しから、RPAの構築、パソコンの導入と保守まで承ります。
業務の自動化の提案
いまの業務を一度並べて、自動にできるところと、人がやったほうが早いところを分けます。
RPAシステムの構築
転記・集計・帳票作成といった定型業務を、パソコンが自動で行うようにします。
パソコンの導入
業務に合う機種の選定と導入、初期設定、リース・レンタルまで承ります。
パソコンの保守
動かなくなってからの対応だけでなく、入れ替えとデータの移行までお問合せを承ります。
ネットワークソリューション
設計から機器の設定、保守まで。YAMAHA・Cisco の機器に対応します。
ネットワーク設計
どこで詰まっているのかを見てから、配線と機器の構成を決めます。
ルーターRTX830ネットワーク機材の設定
業務用ルーターと無線アクセスポイントの設定を承ります。YAMAHA・Cisco に対応します。
PoEスイッチSWX2310P-28GT
ネットワーク保守
回線か、機器か、設定か。どこで止まっているのかを切り分けるところから承ります。
ルーターNVR510デジタルサイネージソリューション
モニターやLEDビジョンの設置から、配信の仕組み、運用と保守まで承ります。
モニター什器
モニターの取付設置
設置場所の下地と電源、配線の経路を確認してから、取り付け方を決めます。
LEDビジョンLEDビジョンの設置取付
ピッチは P4・P3・P2。最大200インチ まで対応します。設置、増築、保守を承ります。
モニターデジタルサイネージシステムの構築
自社で用意している配信システム「KoSiGN」は 月額1万円から 使えます。中身を出し分ける仕組みまで承ります。
サイネージの運用と保守
中身の差し替えも、機器の不具合も、増築も。設置したあとのお問合せを承ります。
建物ソリューション
相席ラウンジ「JIS」の店舗づくりで積んだノウハウを活かし、電気工事から建築業務のIT化まで承ります。
電気工事
照明の取り付け、LANの構築、100Vの増設まで。建物側の工事を承ります。
監視カメラ ドーム型
天井や壁に付けて屋内を広く映します。向きが分かりにくい形です。
監視カメラ バレット型
屋外の壁に付けます。向きが分かりやすく、抑止になります。
監視カメラ タレット型
屋外の軒下などに付けます。夜の赤外線撮影で光が反射しません。