各種設定手順

録画機の初期設定

設置直後にやっておく設定です。ここを飛ばすと、あとで映像を探せない・第三者に見られる、といった問題につながります。

必ず変更する項目

パスワードについて

録画設定の初期値を確認する

工場出荷時は常時録画になっていることが多く、そのままだと想定より早く上書きされます。「録画設定(常時/検知)」を参照して、必要な日数が確保できる設定に変更してください。

設置後に必ず行う確認

スマホで見る設定

外出先から映像を確認できるようにする設定です。録画機のメーカーごとに専用アプリがあり、手順は機種によって異なりますが、考え方は共通しています。

設定の流れ

確認は必ず携帯回線で

自宅や事務所のWi-Fiにつながったまま確認すると、「外から見られる状態になっているか」が分かりません。スマートフォンのWi-Fiを切って、携帯回線の状態でつながることを確かめてください。

見られる人を分ける

複数人で使う場合は、管理者(設定を変えられる)と閲覧者(見るだけ)を分けてください。店舗であれば店長は全カメラ、スタッフは売り場だけ、といった権限の分け方もできます。

うまくいかないとき

録画設定(常時・検知)

録画方式の設定は、必要な日数を確保できるかどうかを直接左右します。全台を常時録画にすると容量が持たず、全台を検知録画にすると肝心なときに漏れます。使い分けが要ります。

方式の使い分け

動体検知の設定

誤検知を減らす

木の揺れ、雨、虫、車のヘッドライト、影の動き。これらで通知が鳴り続けると、やがて誰も通知を見なくなり、仕組みとして機能しなくなります。検知範囲から動くものを外す、感度を調整する、それでも収まらなければ人・車だけを見分けるAI検知の機種に替える、という順で対処します。

上書きの設定

HDDが一杯になったとき、古い映像から自動的に上書きする設定が一般的です。上書きを止める設定にすると、一杯になった時点で録画が停止し、以後まったく記録されなくなります。特別な理由がなければ、自動上書きのままにしてください。

遠隔監視の設定

離れた場所から映像を見る仕組みです。1拠点をスマホから見る場合と、複数拠点を1画面にまとめる場合で構成が変わります。

1拠点を見る

録画機をインターネットにつなぎ、メーカーのアプリまたはパソコン用ソフトから接続します。多くの機種はクラウド経由の接続に対応しており、固定IPアドレスを契約しなくても使えます。

複数拠点をまとめて見る

各拠点に録画機を置き、本社のパソコンにインストールした管理ソフトへ全拠点を登録します。1つの画面に各拠点のカメラを並べて表示でき、拠点をまたいだ確認が一度で済みます。

セキュリティの設定

録画機は、インターネットにつながった機器です。初期設定のまま外部から見られる状態にしておくと、第三者に映像を見られる事例が実際に起きています。

映像の取り出し・提出

警察・保険会社・取引先へ映像を渡す場面があります。上書きされる前に取り出すこと、範囲を限定すること、渡した記録を残すことの3点が要点です。

まず範囲を確定する

「何月何日の何時ごろ」を先に確定してください。範囲が広いほど書き出しに時間がかかり、ファイルも大きくなります。録画機の日時がずれていると探せないため、日時設定の確認もあわせて行います。

取り出しの手順

形式に注意

録画機から書き出した映像は、メーカー独自の形式で、専用のプレーヤーが必要なことがあります。提出先で再生できないと意味がないため、一般的な形式(MP4など)に変換できるか、プレーヤーを一緒に渡す必要があるかを確認してください。

渡すときの記録

映像の提供は個人情報の第三者提供にあたります。誰の求めに応じて何を渡すかの手順を、あらかじめ決めておいてください(「法令とプライバシー」を参照)。