ネットワークソリューションネットワーク保守

止まったときに、切り分けられる

回線か、機器か、設定か。どこで止まっているのかを切り分けるところから承ります。

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WHAT WE DO

できること

  • つながらないときの切り分け
  • 機器の入れ替え
  • 設定の変更
現場の写真

ネットワーク保守

ネットワーク保守の流れを、1枚ずつ見ていきます。

01 受付

つながらないときはご連絡ください

「急に切れた」「一部だけ遅い」。症状の一言から切り分けを始めます。

02 切り分け

回線か、機器か、設定か

順に見ていきます。回線業者に聞く前に、こちらで場所を絞れることが多いです。

03 復旧

まず使える状態に戻します

原因の究明より先に、仕事が止まらない状態に戻すことを優先します。

04 入替

古くなった機器を替えます

機器には寿命があります。止まってからではなく、前もって替えるほうが安く済みます。

05 変更

増えたときの設定を変えます

人が増えた、拠点が増えた、機器が増えた。そのたびの設定変更を承ります。

06 記録

触った内容を残します

いつ何を変えたかを残します。次に同じことが起きたときに早く直せます。

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SERVICES

対応内容

切り分け

どこで止まっているか

回線か、機器か、設定か。順に見て切り分けます。

入替

機器を入れ替える

古くなった機器の入れ替えを承ります。

変更

設定を変える

拠点や台数が増えたときの設定の変更を承ります。

DETAIL

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いま困っていることを一言いただければ、こちらから伺います。