設置場所から選ぶ

店舗・小売のデジタルサイネージ

店頭の集客と、店内での販売促進の2つに分かれます。どちらを狙うかで、置く場所も、映す内容も、必要な明るさも変わります。紙のポスターと違い、時間帯や曜日で出し分けられるのが一番の利点です。

置く場所で役割が変わる

時間帯で出し分ける

サイネージが紙と決定的に違うのは、時間で内容を変えられる点です。朝はモーニング、昼はランチ、夕方はタイムセール、というように同じ画面で複数の役割を持たせられます。配信の仕組みを入れておけば、店舗側で差し替える手間もかかりません。

気をつけること

オフィス・エントランスのデジタルサイネージ

受付での来客案内、執務エリアでの社内連絡、会議室前の予定表示。紙の掲示を置き換えるところから始めると、費用対効果が分かりやすくなります。

よくある使い方

• 受付での来客案内(社名・担当者・案内先)
• エントランスでの会社紹介・実績の紹介
• 執務エリアでの社内連絡・안전衛生の掲示
• 会議室前での予約状況の表示
• 食堂・休憩室でのニュース・社内報

受付で使うときの構成

無人受付にする場合、サイネージだけでは完結しません。来客が誰を呼ぶかを選べる仕組みと、担当者へ通知が届く仕組みが要ります。既存の電話・チャットとつなぐ設計になるため、ネットワークまで含めてご相談ください。

社内向けは「見られるか」で決まる

社内掲示のサイネージは、置いただけでは見られません。人が必ず立ち止まる場所(エレベーター前、食堂の入口、複合機の横)に置くこと、更新の担当と頻度を決めることの2つが、続くかどうかを分けます。

商業施設・共用部のデジタルサイネージ

フロア案内、テナント紹介、イベント告知、災害時の情報提供。台数が増えるほど、配信をまとめて管理できるかどうかが効いてきます。

複数台をまとめて管理する

台数が5台を超えたあたりから、1台ずつUSBで差し替える運用は破綻します。配信システム(CMS)を入れて、事務所から全台の内容を切り替えられるようにします。フロアごと、時間帯ごとに違う内容を出すことも、同じ仕組みでできます。

災害時の運用を決めておく

商業施設のサイネージは、非常時に避難誘導の情報を出せる媒体でもあります。通常のコンテンツから、緊急表示へ一斉に切り替える手順をあらかじめ決めて、訓練しておいてください。

台数と構成の目安

病院・クリニックのデジタルサイネージ

待合での順番案内、診療科の案内、感染対策の掲示。待ち時間の不満をやわらげる用途で使われることが多い場所です。

順番案内で使う場合

受付システムと連動させるかどうかで、費用と工期が大きく変わります。連動させない場合は、診療科の案内や健康情報を流す掲示板として使い、順番は別の呼び出し機器で行う構成が現実的です。

待合で流す内容

• 診療科・担当医の案内、休診のお知らせ
• 受診の流れ、各種手続きの案内
• 健康情報・予防接種の案内
• 院内のルール(通話・撮影・飲食)
• 災害時の避難経路

気をつけること

学校・教育施設のデジタルサイネージ

昇降口での連絡、職員室前の予定表示、行事の告知。電子黒板(インタラクティブディスプレイ)と組み合わせる導入も増えています。

掲示板の置き換えとして

紙の掲示は、貼る・剥がす・古いものが残る、の手間が続きます。サイネージにすると更新は画面上で済み、掲載期限を設定しておけば古い情報が残りません。職員の負担を減らす方向で導入すると、続きます。

電子黒板との違い

導入で決めること

自治体・公共施設のデジタルサイネージ

窓口案内、行政情報の掲示、災害時の情報提供。多くの人が使う場所なので、見やすさと、非常時の運用が特に重要になります。

見やすさの基準を決める

公共施設では、高齢の方や、目の見えにくい方も利用します。文字の大きさ、配色のコントラスト、表示の切り替わる速さを、あらかじめ基準として決めておくと、担当が変わっても品質が保てます。

災害時の情報提供

自治体施設のサイネージは、平常時の案内と、非常時の情報提供の2つの役割を持ちます。緊急表示へ切り替える手順と、停電時の動作を決めておいてください。

調達の進め方

公共の調達では仕様書が必要になります。「何を映したいか」から必要な機能を書き起こす作業もお手伝いできます。型番を指定しない書き方(性能で書く)についてもご相談ください。

交通・屋外のデジタルサイネージ

屋外や半屋外に置く場合、明るさ・防水・温度対策が必要になります。屋内用のパネルを外に出すと、日射で見えず、熱で壊れます。

屋内用と屋外用は別物

北海道での注意点

冬期の低温と、積雪・着氷が課題になります。低温での起動に対応した機種を選び、雪が積もらない向きと高さに設置します。屋根や庇の下に置ければ、機器の負担も見た目の汚れも大きく減ります。

LEDビジョンという選択

屋外で大きく見せたい場合は、液晶パネルではなくLEDビジョンになります。パネルを並べて任意の大きさにでき、屋外の明るさにも負けません。その代わり、構造計算・電源容量・設置工事の規模が大きくなります。

工場・倉庫のデジタルサイネージ

生産状況の表示、안전衛生の掲示、朝礼の連絡事項。現場に情報を届ける手段として、掲示板よりも確実に目に入ります。

よくある使い方

• 生産実績・進捗のリアルタイム表示
• 安全掲示(無災害日数、ヒヤリハットの共有)
• 朝礼・連絡事項の掲示
• 来客・立入者への注意事項
• 多言語での作業手順の表示

生産管理システムとつなぐ

生産実績を自動で表示するには、既存のシステムから数字を取り出す仕組みが要ります。コニティは業務自動化(RPA)も手がけているため、「Excelの集計を自動でサイネージへ出す」といった構成もご相談いただけます。

設置環境の確認